A simple approach to make dialogue systems incremental (Vers une approche simplifiée pour introduire le caractère incrémental dans les systèmes de dialogue) [in French]

[O-N1.4] 196 21ème Traitement Automatique des Langues Naturelles, Marseille, 2014 Vers une approche simplifiée pour introduire le caractère incrémental dans les systèmes de dialogue Hatim Khouzaimi1,2 Romain Laroche1 Fabrice Lefèvre2 (1) Orange Labs, 38-40 rue du Général Leclerc 92794 Issy-les-Moulineaux, France (2) Laboratoire Informatique d’Avignon, 339 chemin des Meinajaries 84911 Avignon, France hatim.khouzaimi@orange.com, romain.laroche@orange.com, fabrice.lefevre@univ-avignon.fr Résumé. Le dialogue incrémental est au cœur de la recherche actuelle dans le domaine des systèmes de dialogue. Plusieurs architectures et modèles ont été publiés comme (Allen et al., 2001; Schlangen & Skantze, 2011). Ces approches ont permis de comprendre différentes facettes du dialogue incrémental, cependant, les implémenter nécessite de repartir de zéro car elles sont fondamentalement différentes des architectures qui existent dans les systèmes de dialogue actuels. Notre approche se démarque par sa réutilisation de l’existant pour tendre vers une nouvelle génération de systèmes de dialogue qui ont un comportement incrémental mais dont le fonctionnement interne est basé sur les principes du dialogue traditionnel. Ce papier propose d’intercaler un module, appelé Scheduler, entre le service et le client. Ce Scheduler se charge de la gestion des événements asynchrones, de manière à reproduire le comportement des systèmes incrémentaux vu du client. Le service, de son côté, ne se comporte pas de manière incrémentale. Abstract. Incremental dialogue is at the heart of current research in the field of dialogue systems. Several archi- tectures and models have been published such as (Allen et al., 2001; Schlangen & Skantze, 2011). This work has made it possible to understand many aspects of incremental dialogue, however, in order to implement these solutions, one needs to start from scratch as the existing architectures are inherently different. Our approach is different as it tends towards a new generation of incremental systems that behave incrementally but work internally in a traditional way. This paper suggests inserting a new module, called the Scheduler, between the service and the client. This Scheduler manages the asynchronous events, hence reproducing the behaviour of incremental systems from the client’s point of view. On the other end, the service does not work incrementally. Mots-clés : Systèmes de Dialogue, Traitement Incrémental, Architecture des Systèmes de Dialogue. Keywords: Dialogue Systems, Incremental Processing, Dialogue Systems Architecture. 1 Introduction Les systèmes de dialogue traditionnels 1 fonctionnent au tour par tour. L’utilisateur parle et quand il se tait, il donne la parole au système. Certains systèmes permettent à l’utilisateur de les interrompre pour éviter les désynchronisations (barge-in) mais sans relier le moment et le contenu de son intervention avec la phrase du système et sans pouvoir continuer à parler en ignorant certaines interruptions (confirmations, bruit...). Ce modèle de dialogue a certes l’avantage d’être simple, mais il est loin de la réalité du dialogue naturel entre humains (Edlund et al., 2008). Quand ceux-ci interagissent entre eux, ils se comprennent au fur et à mesure qu’ils parlent, peuvent s’interrompre mutuellement et peuvent même deviner la fin d’une proposition avant que celle-ci ne soit totalement prononcée par la personne qui parle (Tanenhaus et al., 1995; Brown-Schmidt & …

Content truncated to 500 words